【400电话语音信箱功能是什么，有哪些用】对于不少服务企业来讲，做到7*24全天服务是非常困难的，要不少客服职员，还要进行3班制，才能保证客服电话时刻在线，这无疑是增加了不少人力本钱。而400电话具备语音信箱功能，可以帮助企业达成全天性服务，保证对每一通来电都能做好服务。
语音信箱是400电话的一个留言功能，当企业处于下班时间或坐席全忙或没办法接听状况下，顾客拨打400电话将转接至语音信箱，并自动记录可以留言信息。不少人在平时咨询中，都会有如此的体验，听到过如此的话：你好!目前是下班时间(或目前坐席全忙)，请在滴声后留言，大家将第一时间与你联系!大家仅需留言，把问题反馈即可。企业职员可以在工作期间登录平台，把录音文件下载到当地保存，准时对留言信息进行处置。
语音信箱设置，可以保证企业服务全天在线，即便无人接听，也会让用户得到服务，留下想要咨询的问题。此功能也会确保企业很好失任何时间、任何状况下的任何一个400来电，当然，在收到留言时，企业需要准时反馈，防止用户流失。
400电话还有不少其他功能，彩铃，语音导航，通话录音等等，对企业提高服务都有非常大的帮忙，有益于增加企业的业务量。