呼叫基地：呼叫基地就是一个电话体系/软件体系，将不少的呼入来电依据预先设定好的策略转到指定的职员，并与软件体系联络，为顾客供给最便利、比较合适的效能。 呼叫基地运用：呼叫基地现在通常用在售后范围，大的企业的售后效能热线都是呼叫基地体系，比方京东、顺丰、等，他们都用400电话最为接入。
呼叫基地含义： 1、为顾客供给优质的效能，行进顾客的领会。2、可以对顾客打造档案，在适合的时分回访，行进效能水平。3、削减顾客等候、行进工作效率。400电话胡家基地？ 传统的呼叫基地都是通过400电话接入一套体系，然后结束呼叫基地的悉数功用，现在的400电话呼叫基地就是顾客不需要出资任何设施，400电话就能有传统呼叫基地的悉数同能，降低顾客出资呼叫基地的门槛，行进顾客的效能水平。