近些年来伴随通讯技术的迅速进步，400电话渐渐融入了各行各业，400电话也成为了企业与顾客交流的主要渠道，对于顾客来讲，无论是咨询企业商品还是遇见售后服务问题，第一时间都会想到通过400电话联系企业，对于企业而言，办理了400电话等于抢占了市场先机。那有人会有疑问，400电话要如何拨打呢？
假如企业知道400电话的性质，那样这个问题比较容易就有了答案，400电话具备国内号码统一的性质，在国内是通用的，在企业的宣传方面具备明显的推进成效，这也是和传统的企业固话或者私人手机号码有显著不同的地方。
顾客拨打传统的企业固话需要添加区号，很容易出现号码输入错误而致使没办法接通的状况，而拨打400电话则不会出现此类问题，这一点对于顾客来讲愈加便捷。由于400电话全国统一是什么原因，所以顾客拨打400电话也不需要支付高额的长途成本，这点相比企业固话来讲也是很好的改变，顾客拨打企业400电话时仅需直接输入号码即可，不需要添加任何区号之类的号码，也不需要担忧在结束通话后支付高额的成本。